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【LST通信】
Vol. 8
２０１8年 1月18日
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皆さん
お楽しみ様♪
コーチ、セラピスト、カウンセラー向け
実績ゼロからの起業ナビゲータ 後村です
先日は講座サポートで東京に行ってきました〜♪
その後、講座の塾長と移動前の小一時間で
飲みながら、今年の売上について話してたんですが
もっとやれ！！！
とのハッパをかけられましたｗ
ということで、今年の目標を早速上昇修正ですｗ
さて皆さんは今年の目標に邁進してますか〜
さて、前回は
お客様に欲しいと思ってもらうには
感情
を動かしましょう
って内容でした
という事で、前回のワークから行きましょう♪
あ、ぜひぜひ皆さんのワークで考えた内容教えて下さいね＼(^o^)／
↓ ↓
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そして、前回メルマガ見逃したって方は
一度手を止めて、次のワーク考えて見て下さい♪
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
クライアントさんの感情を動かすために
どんなアプローチをしますか？？？
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
、
、、
、、、
シンキングターイム、、、
、
、、
、、、
はい、どうでしたか？
アプローチ方法、色々出してみました？？？
正解なんてないので、ブレストと思って
色々出してみて下さいね♪
そして、ぜひ検証してみて下さい＼(^o^)／
さてさて、今日のテーマは
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
お客様は満足させちゃいけない
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
です
えっ！！！
満足させちゃいけない、、、
それあかんのちゃうん
って、皆さん思いませんでした？？？
ちょっと語弊がある言い方ですが
お客様に満足していただくのは大切なんです
でもね、
これね、ご契約頂く前の話なんです
私もよくやってました
満足させまくり
出てくる問題、課題
なんでもセッションして問題解決して
お客様大満足！！！
すると
ありがとうございます♪
めっちゃスッキリしました
すぐ動きたくて仕方なくなりました〜
やってきます！！
嬉しいお言葉を頂く反面、ご契約には繋がらない > <
皆さんもそんなことないですか？
これ、結構やりがちなんですね
でもですね
ちょっと考えて下さい
皆さん、お腹いっぱいの時に
どんな美味しいものが目の前にあったとしても
食べたくなります？？？
ならないですよね？
ま、デザートは別腹〜
ってのもありますがｗ
そうなんですよ
満足＝お腹いっぱい
の状態なんです
だから、
お客様を満足させるのでなく
皆さんのサービスって凄い
もっと受けたい！！
って思って頂く事が大事なんですね
これって、似てるようで、実は大きな違いなんですね〜
満足は、皆さんのサービスを受けて
良かった〜
自分の人生最高になりました〜
って感じで満足させることが大事なんですよ＼(^o^)／
という訳で今日のワーク
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
クライアントさんはどんな時に満足しますか？
どんな時にもっと欲しい！！ってなりますか？
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
ぜひ、ワークの答えをメールで送ってくださいね
「分からない」って答えでも全然OKですよ〜
↓ ↓
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あとがき
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前回の内容より
より突っ込んで書いてみました
これ、ほんまヤバイ内容ですね
ちょー有料級ｗ
ここ抑えるだけで、
成約率格段に変わりますよ〜
でも以外とこの観点に行かないんですよね〜
自分もずっとそうでした > <
どんな美味しいものでも
お腹いっぱいになったら、
食べたくないですからね〜
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裏編集後記
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最近、夜中１２時半くらいに寝落ちして、
３時前から起きて行動する日々です
なので、一日が長いｗ
昔、１日１時間睡眠で４，５年くらい
生活してたんですが、久しぶりにその時の
感覚が蘇って来ましたｗ
しかしお陰で、家のことも含めて
色々できるのはいいですね
ま、のんびりしてる時は
お昼寝したりもするんですけどね〜
でも、外は寒いので予定ないとき以外は
基本引きこもってますよｗ
昔は毎日走ってたのにな〜
でも体重は徐々に減らしていってますので
この調子で目標体重まで楽しんでやっていきます＼(^o^)／
さて、メルマガ如何でしたか？
これからも皆さんが売れるコーチ、セラピスト、カウンセラーに
なるために少しでも価値のある内容をお伝えしていきますね。
ぜひ、メルマガの感想や要望などメール頂けたら嬉しいです♪
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